MITGLIEDERBEFRAGUNG
Im Frühjahr 2021 haben wir alle bei der GWG wohnenden Mitglieder schriftlich um ihre Meinung gebeten. 55 % aller Fragebogen wurden damals beantwortet, fast 7.000 Freitextkommentare wurden geschrieben. Ein wahrer Datenschatz an Informationen, mit dem wir uns intensiv auseinandergesetzt haben, damit Sie sich zuhause künftig noch wohler fühlen.
Aus dieser Umfrage heraus konnten wir insgesamt 306 konkrete Arbeitsaufträge generieren und zum größten Teil auch umsetzen. Beispiele sind Verbesserungen der Beleuchtung von Hauseingängen oder Müllplätzen, Neubau von Fahrradstellplätzen, Beauftragung von Winterdienst, Austausch von Haustüren oder Ausführung von Treppenhausanstrichen. Teilweise handelt es sich auch um Maßnahmen, die im Bestand wiederkehrend bearbeitet oder die nur im Rahmen von Neubauplanungen berücksichtigt werden können.
2023 haben wir entschieden, dass wir fortan regelmäßig von den Erfahrungen und Meinungen unserer Mitglieder profitieren wollen, um Maßnahmen der Instandhaltung und Wohnumfeldverbesserung möglichst optimal an ihren konkreten Bedürfnissen ausrichten und unseren Service stetig verbessern zu können. Dazu befragen wir nun jedes Jahr im Wechsel die Mitglieder jeweils eines unserer vier Verwaltungsbezirke.
Die zusammengefassten Befragungsergebnisse aus den Jahren 2021 bis 2024 finden Sie transparent nachfolgend aufgelistet.